緊急対応が多いのは、
多くの方に必要とされているから。

仕事の内容は？

以前は食品会社など他業種で働いていました。
でも、過去に設備会社で働いた経験もあり、
もう一度チャレンジしてみたいと思ったのが入社の理由です。

業務部が主に担当するのは新築物件ではなく、
かつて山本設備工業で建てた建物のアフターメンテナンス。
長い年月が経ち経年劣化した給排水設備の修理が主な業務となります。

仕事の面白い部分・大変な部分は？

当社は、業界内ではけっこう名が知られた会社なんです。
「あー、あの山本さんね」とか「給排水設備ならやっぱり山本設備工業さんだよね」と多くの人から言っていただける。
嬉しい気持ちはありつつ、その評判を落としてはいけない
というプレッシャーも感じますね。

やりがいになるのは、やっぱりお客様の声。
工事部は新築物件を担当するので建築会社とのやりとりがメインとなりますが、私たち業務部が扱うのは既にお客様が住んでいる物件。
お客様と直接やりとりすることも多いですし、
感謝の言葉をいただけたときには大きなやりがいを感じます。

逆に大変なのは、「水が出ない」とか
「お風呂に入れない」といった緊急対応が多いこと。
水は生活に欠かせない大切なものだからこそ、スピード対応が求められる。
でもそれは、裏を返せば多くの方に必要とされているということです。
大変な仕事ではありますが、同時に誇りにもつながっています。

山本設備工業はどんな会社ですか？

社内はけっこう静かなので、
おとなしい社員が多いのかなと感じるかもしれません。
でも、話してみると皆意外と熱い。
内面は燃えている人が多いなという印象です。
そして、うちの社員はみんな仕事ぶりがいいですね。
現場を綺麗に保つとか、必要な時はビシッと指摘するとか。
メリハリが効いていると思います。